to read complaints and reviews, or file yours.Ek Katkı Payı Olarak Yatırılan 150.000 TL İade Edilmedi
Zurich Yaşam ve Emeklilik BES sistemindeki 2138941 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma başvurumu internet üzerinden yaptım. Ayrılma süreciyle birlikte, 26.11.2025 tarihinde ek katkı payı olarak banka hesabımdan 150.000 TL yatırmıştım.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ek katkı payı için fon bozumu yapılacağını ve tutarın tarafıma iade edileceğini söylediler. Ancak BES birikimlerim hesabıma aktarılmasına rağmen, özellikle ek katkı payı olarak gönderdiğim 150.000 TL tarafıma ödenmedi.
Zurich Yaşam ve Emeklilik’ten, 26.11.2025 tarihinde yatırdığım 150.000 TL tutarındaki ek katkı payımın, varsa getirileriyle birlikte eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözülmedi, iade yok, arayan soran da yok, para buharlaştı,
Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.
Bilgilendirme değil paramın iadesini istiyorum Bu nasıl bir durumdur. Gönderdiğim paranın iadesini alamıyorum Sizin gibi büyük firmaya yakışıyor mu?
Değerli Katılımcımız, İade işleminiz 04/12/2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.
