Onayım Olmadan Açılan Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim
Zürih Sigorta nezdinde TEB Bankası üzerinden düzenlenmiş 31386428 numaralı ev eşya/mobilya sigorta poliçemin iptalini talep ediyorum. Bu poliçe benim bilgim ve isteğim dışında, yanlışlıkla yapılmış olup, varlığından yeni haberdar oldum.
Daha önce TEB Bankası’nı aradığımda, üzerime açılmış başka bir sigortayı iptal ettirdim; ancak Zürih Sigorta’ya ait ev eşya/mobilya sigortasının ayrıca mevcut olduğunu yeni öğrendim. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 1.746,01 TL tahsil edilmiştir.
Bilgim ve onayım dışında açıldığını düşündüğüm bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve ödenen 1.746,01 TL tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ederim.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın İlgili, 16.12.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş
Az önce müşteri hizmetleri den buse hanım aradı beni talebim üzerine ücret iadesi olacakmış diye:teşekkür ederim



