Onaysız Konut Eşya Poliçesi Düzenlendi
24.09.2025 tarihinde onayım olmadan Zurich Sigorta tarafından konut eşya sigorta poliçesi düzenlendi. Herhangi bir başvurum veya talebim olmamasına rağmen tarafıma bu poliçe iletildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, fakat poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın İlgili, Yapılan incelemelerde ING NİŞANTAŞI şubesi tarafından banka müşterilerine özel düzenlenen hediye konut eşya poliçesine ait olduğu ve buna istinaden tarafınıza sms gönderildiği tespit edilmiştir. Talebiniz üzerine poliçeniz iptal edilmiştir. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş







