Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Poliçemdeki İkame Araç Hakkım Eksik Kullanıldı, Mağdurum

profile
12 Ağustos 2025 21:08
1.192

Zurich Sigortası'ndan yaptırdığım 34 GOK 607 plakalı aracımın kasko poliçesi kapsamında, yaşadığım kaza sonrası bana ikame araç teslim edildi. İkame araç 7 gün olarak verildi; fakat kaza üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aracımın parça tedariği hâlâ yapılamadığından, aracım serviste beklemektedir. Poliçemde 7+7 gün hakkım olmasına rağmen, sigorta şirketini aradığımda yalnızca 7 günlük hakkım olduğu ve aracı teslim etmem gerektiği söyleniyor. Aracımın tamirinin ne kadar süreceği belli değil. Esnaf olduğum için aracım olmadan işlerimi yapamayacağımı belirtmeme rağmen araçsız kalıyorum. Sigorta şirketinin işlemleri yavaş yürütmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kasko-policemdeki-ikame-arac-hakkim-eksik-kullanildi-magdurum-1.pdf
profile
1 Destek
13 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

13 Ağustos 2025 16:07

Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı

Erkan
Erkan
14 Ağustos 2025 03:04

Tekrar arar mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta İkame Araç Süresi Ve Tedarikçi Mağduriyeti

profile
04 Mart 2025 15:36
4.011
Zurich Sigorta İkame Araç Süresi Ve Tedarikçi Mağduriyeti
1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği

profile
03 Haziran 2024 19:24
14.867
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta'nın İkame Araç Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
13 Aralık 2024 10:37
5.459
Zurich Sigorta'nın İkame Araç Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 09:51
1.465
Kasko Poliçemdeki İkame Araç Hakkım Sağlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Selahattin
27 Mayıs 2025 16:55
2.572
Benzer Şikayet Yaz