Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır Onarılmayan Araç Ve Verilmeyen İkame Araç Hakkı

Bir Aydır Onarılmayan Araç Ve Verilmeyen İkame Araç Hakkı
07 Ekim 18:42
1.322

8 Eylül 2025 tarihinde Renault Clio aracımla Yenişehir’de yağmurlu bir havada kaza yaptım. Aracım çekiciyle Gülsoylar Otomotiv servisine götürüldü ve 1282473 numaralı dosya ile kasko süreci başlatıldı. Bir aydır aracım serviste bekliyor, kasko tarafından sadece ihaleye sunulduğu bilgisi verildi. Defalarca aramama rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte işe gidip gelmekte büyük zorluk yaşıyorum, ikame araç hakkım da kullandırılmadı. Hem aracımın onarımının hızlandırılmasını hem de ikame araç hakkımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi halde konuyu başka mercilere de ileteceğim.

08 Ekim 12:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

08 Ekim 15:35

Sayın İlgili, 08.10.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdurrahman
17 Eylül 2024 18:06
5.578
Zurich Sigorta Kasko Araç Hasar Sürecindeki Gecikmeler Bekletmeler

Kazadan Sonra Zurich Sigorta İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

23 Haziran 12:08
2.558
Kazadan Sonra Zurich Sigorta İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Sigorta Şirketi Mağduriyeti: Pert Araç İçin 28 Günlük Bekleyiş

06 Mart 16:31
5.237
sigorta-sirketi-magduriyeti-pert-arac-icin-28-gunluk-bekleyis-1.docx
Benzer Şikayet Yaz