to read complaints and reviews, or file yours.
Sabah 8'de Ankara'dan Hareket Eden Zümrüt Turizm Aracı Havasızlık ve Kokudan Seyahat Edilecek Durumda Değildi. Üstüne Yetmiyormuş Gibi insanlar soğuktan dondu yolda araçları bozuldu. İnsanların değeri yok başım gözüm Allah'a emanet şekilde yolculuk yaptık. Böyle bir firma olmasa da olur.
10 Ağustos 17.30 Mardin'den Bursa'ya yolculuk yapmak için Zümrüt Turizm'e bindim. Herhangi bir hizmet yok ve çok kötü bi...r firma. Hiçbir şey çalışmıyor, şoförler aralarında yüksek sesle küfürlü konuşuyorlar. 11 Ağustos saat 13.00 hala Ankara yolu üzerindeyim ve Bursa'daki işime geç kalıyorum. Direksi
Gebze'den Ordu'ya gitmek için Karadeniz Golden diye bir otobüs firmasının arabasına bindik. Araba buz gibi, bozuk arabay...ı yola çıkarmışlar. Arabada çocuklar var, yazık günah. Her şey para kazanmak için değil. Sadece millet dondu arabada, vallahi yazıktır.
8 saatlik yolculukta bir ikram yapılmadı. Allah'tan yanımızda su vardı almıştık da susuz gitmedik tüm yolu. Koltukları d...a arızalı ayrıca bu firmanın. Havalandırması çalışmıyor araçlarının. Başka firma seçeceğiz bundan sonra. Yoksa böylesi ilgisiz şirketlerle yollarda malamat olursunuz.
Arızası olan araca bindirdiler, araçtan dumanlar çıktı yolda kaldık. Gecenin bir yarısı. Saatlerce araç bekledik aracın ...şoförü bile firmaya ulaşıp araç getirtemedi. Saatlerce soğukta yol kenarında bekledik. Tüm yolcular aradı ona rağmen araç gelmedi, aradığımız yetkililer bizi ciddiye almadı. Ankar
1 Şubat 2025 tarihinde Zümrüt Turizm ile Ankara-Gaziantep yolculuğu yaptım. Otobüs, saat 23:00'te kalkması gerekirken ar...ızalandı ve 1,5 saat sonra bir tur otobüsüyle hareket ettik. Koltuklar dar, otobüsün içi temizlenmemiş, çok pisti ve gece boyunca soğuktan donduk. En kötüsünü sona bıraktım: Otobüs
