to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram üzerinden Zümrüt Gözlük adlı satıcıdan dün bir adet gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 6502 sayıl...ı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi kendilerine açıkça ilettim. Mesafeli satışlarda
Zümrüt Gözlük firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet gözlük satın aldım. Ürünler 03.06.2026 tarihinde tarafıma tesl...im edildi ancak gözlüklerin kalitesini beğenmediğim için aynı gün iade talebinde bulundum. Ürüne ait fatura da kesilmedi ve gönderilmedi. WhatsApp üzerinden yazışmalar ve sipariş g
Zümrüt Gözlük’ten satın aldığım Miu Miu gözlüğün değişimini talep ettiğimde, ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra ...başvurmama rağmen tüm kargo ücretlerinin bana ait olduğunu söylediler. Normalde tüketicinin aldığı ürünü 15 gün içinde ücretsiz değişim yapma hakkı olduğunu bilirken, bu firmada ka
27/10 tarihinde Shopier üzerinden Cartier ve Miu Miu marka gözlük siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ve defolu ürünl...er gönderildi. Sipariş numaram 730490776’dır. Ürünleri teslim aldıktan sonra durumu Shopier’e bildirdim ve iade işlemi başlattım. 1/11 tarihinde Sürat Kargo ile ürünleri iade olara
13.08.2025 tarihinde zumrutgozluk.com üzerinden Saint Laurent - Mica model gözlük siparişi verdim ve ürün 14.08.2025 tar...ihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 820416849. Ürünü satın alırken orijinaliyle birebir olduğu belirtilmişti; ancak gelen gözlük, orijinaliyle hiçbir şekilde benzerlik göstermeme
Instagram üzerinden Zümrüt Gözlük isimli firmadan iki adet gözlük çerçevesi aldım. Kapıda ödeme ile ödemesini yaptım. Gö...zlükler o kadar kalitesizdi ki sokakta satılan gözlükler kadar basitti. Taktığımda alnıma yakın şekilde durduğu ve çok kalitesiz olduğu için iade talep ettim. Aslında tüketicinin i
Zümrüt gözlükten almış olduğum gözlüğün camı yerinden çıktı. İletişime geçiyorum ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.... İlgi sıfır. Asla daha alışveriş yapmam bu siteden pişmanlık resmen. Ürünü kusurlu ama kabul etmiyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır anlamış değilim gerçekten.
