Aldığım Gözlük Orijinal Değil Satıcı İade İçin Ücret İstiyor
13.08.2025 tarihinde zumrutgozluk.com üzerinden Saint Laurent - Mica model gözlük siparişi verdim ve ürün 14.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 820416849. Ürünü satın alırken orijinaliyle birebir olduğu belirtilmişti; ancak gelen gözlük, orijinaliyle hiçbir şekilde benzerlik göstermemektedir. Satıcıya ulaştığımda yalnızca değişim yapabileceklerini, ancak adres değişikliğim nedeniyle kargo ücretlerinin de tarafımdan talep edileceğini belirttiler.
Özellikle marka ve model belirtilerek aldığım ürünün orijinaliyle alakasız olması ve satıcının yanıltıcı beyanda bulunması nedeniyle, hiçbir ek ücret ödemeden ürünün ücretsiz iadesini talep ediyorum.




