Yanlış Ve Defolu Ürün Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

27/10 tarihinde Shopier üzerinden Cartier ve Miu Miu marka gözlük siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ve defolu ürünler gönderildi. Sipariş numaram 730490776’dır. Ürünleri teslim aldıktan sonra durumu Shopier’e bildirdim ve iade işlemi başlattım. 1/11 tarihinde Sürat Kargo ile ürünleri iade olarak gönderdim.

Aradan geçen süreye rağmen tarafıma 2150 TL tutarındaki ücret iadesi henüz yapılmadı. Ayrıca Shopier’in güvenli bir alışveriş platformu olmadığını düşünüyorum. Para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.