to read complaints and reviews, or file yours.Zumla Sevgili Bul Parayı Aldı Ama Mesaj Atamıyorum
Zumla uygulamasında vıp üyesiyim ve bugün saat 22.00 civarında süper mesaja kayıt oldum. Kayıt işlemi sırasında telefonumdan 499 TL ödeme yaptım ve ücret kartımdan çekildi. Ancak buna rağmen uygulamada hiçbir şekilde mesaj atamıyorum.
Mesaj göndermeye çalıştığımda sürekli “Tekrar mesaj alınız” şeklinde uyarı çıkıyor ve sistem beni mesaj göndermeye izin vermiyor. Ödemeyi yapmış olmama rağmen süper mesaj özelliğini kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve aynı hata devam ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, destek alamıyorum. Hem ödediğim ücret boşa gitmiş durumda hem de vıp ve süper mesaj özelliklerinden yararlanamıyorum.
Zumla uygulamasında “B**n” isimli, 054461**8 numaralı hesabımdan yapılan 499 TL’lik ödemenin karşılığında süper mesaj özelliğimin hemen aktif edilmesini veya mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Takriben iki aydır zumla sevgili bul vip sitesine üye oldum sonrada 23.12.2025 super mesaja üye oldum üye olduktan sonra bana hiçbir turlu mesaj hakkı kullanamadım ya mesaj hakimi kullanmayı sağlayın, ya da ödediğim 499 TL hesabıma iade ediniz gereğinin yapılmasını ısrarla talep ediyorum.
Sorunun giderilip sonucu tarafıma bilgi verilmesini titizlikle takip ettiğimi arz ediyorum saygılar.
