to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Ödeyip 100 Mesaj Hakkı Alamadım
10 Ağustos 22:14172
Zumla Sevgilim adlı platformda 500 TL ödeme yaparak 100 mesaj hakkı satın aldım. Daha önce yaptığım ilk yüklemede mesaj haklarımı sorunsuz kullanabilmiştim, ancak ikinci kez yaptığım 500 TL’lik yüklemede satın aldığım 100 mesaj hakkı hesabıma tanımlanmadı ve bu hakkı hiç kullanamadım.
Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında sistem hata verdi ve bu nedenle satın aldığım mesaj hakkına erişemedim. Destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da bir çözüm alamadım.
Ödemesini yaptığım, ancak kullanamadığım 100 mesaj hakkımın derhal hesabıma tanımlanmasını ya da ikinci yükleme için ödediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
