İndirim Uygulanmaması Ve Kargo Sürecindeki Aksaklık
16/03 tarihinde ys markasının Zülays adlı online platformundan elbise satın aldım. Siparişimi oluştururken sistemde yüzde 10 indirim görünüyor olmasına rağmen ödeme aşamasında bu indirim tutara yansımadı ve ürünü indirimsiz fiyattan ödemek zorunda kaldım. Ayrıca kargo süreciyle ilgili de tutarsızlık yaşadım; sitede belirtilenle gerçekleşen süreç birbirini tutmadı ve bu durum beni mağdur etti.
Ts1603382033 numaralı siparişimle ilgili hem uygulanmayan yüzde 10 indirimin tarafıma iade edilmesini hem de kargo sürecindeki aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve gerekli düzeltmelerin sağlanmasını talep ediyorum. Firmadan alışveriş yap-mayın sa-kın Muhatap yok. Kargoya ne zaman verilecek bugün, bugün, bugün.


