to read complaints and reviews, or file yours. 
Zülays’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce aldığım lacivert uzun elbiseyi, ilk yıkamada 30 derecede ve hassas programda, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen, elbise paramparça oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi hem kalite hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü, yaşadığım bu sorun nedeniyle artık kullanma imkanım kalmadığı için elbisenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zülays sitesinden altüst takım bir kıyafet siparişim verdim. 3 Ağustos tarihinde siparişim teslim edildi. 7 Ağustos tarihinde ürünü ilk yıkamamda üst parçanın her yerinden dikiş atma hatası ve kumaşın sırt kısmında resmen yırtılma mevcut. Müşteri hizmetlerine durumu belirttiğimde makineden kaynaklı ...
Zülays’tan elbise, gömlek, etek ve içlik olmak üzere toplam 7 parça giyim ürünü sipariş ettim (Sipariş No: ts1009307514). Ürünlerin 6’sını, kalite ve işçilik açısından beklentimin çok altında bulduğum için iade etmek zorunda kaldım. Dikişler ve kesimler oldukça özensiz ve yamuktu. İade ettiğim ürün...
Zülays adlı firmadan 23 Haziran tarihinde elbise siparişi verdim. Dikişleri çok kötü ve çok bol olduğu için 7 Temmuz'da iade gönderdim. 8 Temmuz'da iade ellerine ulaştığı halde para iadesini hala yapmadılar. Bir daha asla tercih etmem. Aradığımda ulaşamıyorum. Açan yok. Muhatap yok karşımda. Tamamen...
Zülays giyimden aldığım elbise yırtık ve hasarlı çıktı. İlk aldığımda fark etmedim. Elbiseyi kullandığım için iade edemiyorum. Yırtığı dikip tekrar müşteriye satmak nasıl bir satıcı anlayışı olabilir. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka olacak.
Ürünlerinin arkasında durmayan, ilk yıkamada parçalanan kıyafetleriyle hayal kırıklığı yaşatan bir alışveriş sitesi. Daha hiç giymeden elbisem çöp oldu. İlk yıkamamda programda sıkma bile yapmadan kıyafeti 30 derecede yıkadım ama elime alır almaz kumaşının tamamen zedelenip yırtıldığını gördüm. İlet...
Yorumlar