İlk Yıkamada Parçalanan Lacivert Uzun Elbise İçin İade Talebi



Zülays’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce aldığım lacivert uzun elbiseyi, ilk yıkamada 30 derecede ve hassas programda, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen, elbise paramparça oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi hem kalite hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü, yaşadığım bu sorun nedeniyle artık kullanma imkanım kalmadığı için elbisenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










