to read complaints and reviews, or file yours.Zula’da Özelleştirme Hatası Sonrası Hesabım Banlandı Ve Tüm Eşyalarım Silindi
Zula oyununa bilgisayar üzerinden giriş yaparken özelleştirme menüsünde gezerken bir anda hata verdi ve oyun beni attı. Tekrar giriş yaptığımda hesabımın 1 gün ceza yediğini söyledi. Bu uyarıdan sonra hesabıma girdiğimde ise tüm sınırsız eşyalarımın ve +7’lerimin silindiğini, hesabın bomboş kaldığını gördüm. Buna rağmen hesapta sadece özelleştirmelerin duruyor olması benimle adeta alay ediliyormuş hissi veriyor.
Bu oyuna bugüne kadar en az 10-15 bin tl arası gerçek para harcama yaptım ve bütün bu emeklerimin ve paramın bir anda yok olması beni son derece mağdur etti. Hiçbir şekilde hile, bug veya oyunun kurallarını ihlal edecek bir davranışım olmadı, buna rağmen hem banlanmam hem de en değerli eşyalarımın gitmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Oyun içi kullanıcı adım “selocheh” tir. Tarafıma yapılan bu haksızlığın giderilmesini, öncelikle oyuna yatırdığım tüm paranın iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün görülmüyorsa, hesabımın tüm sınırsız eşyalarım, +7’lerim ve seviyem dahil olmak üzere eski haline, yani yaklaşık 90 seviye olduğum duruma eksiksiz bir şekilde geri getirilmesini istiyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Evet bugün de oyunu açar açmaz ban yedim oyun böyle işte arkadaşlar kısacası hesabını ele geçirdim yeniden para yatır bize para lazım dedi
Merhaba c********, Bize iletmiş olduğun "Zula’da Özelleştirme Hatası Sonrası Hesabım Banlandı Ve Tüm Eşyalarım Silindi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
