Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zula’da Açıklamasız Ban Ve Destek Bulamama

Zula’da Açıklamasız Ban Ve Destek Bulamama
profile
22 Şubat 03:09
437

Zula oyununu bilgisayar üzerinden oynuyorum ve yaklaşık 1 senedir oyuna hiç giriş yapmıyordum. 23.02.2026 tarihinde saat 02:23 civarında uzun bir aradan sonra ilk kez oyuna girdim, oyuna giriş yaptıktan sadece 10 saniye sonra hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan hesabıma 1 gün süreli ban uygulandı.

Oyun içinde herhangi bir kural ihlali, hile kullanımı veya yasaklı bir davranışım kesinlikle olmadı. Sadece normal şekilde oyuna giriş yaptığım anda anında ban yemem, kararın otomatik ve hatalı bir sistem sonucu verildiğini düşündürüyor. Hesabımın oyun içi adı `Wotka+ şeklindedir.

Yaşadığım bu haksız ban sonrasında destek alabileceğim bir Ticket sistemi veya aktif bir destek ekibi bulamadım. Resmi olarak yalnızca Discord sunucusunun olduğunu gördüm ancak orada da kimsenin aktif olmadığını, oyuncuların sorunlarıyla ilgilenilmediğini fark ettim, bu yüzden sorunumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere verilen banın kaldırılmasını ve bu süreçte ceza olarak benden alınan xp’lerimin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Oyuna yıllarını vermiş bir oyuncu olarak bu tarz otomatik ve açıklamasız cezaların düzeltilmesini ve oyuncularla ilgilenecek etkin bir destek mekanizması oluşturulmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Şubat 03:09

Zula oyununu bilgisayarımdan oynuyorum ve yaklaşık 1 senedir oyuna hiç giriş yapmıyordum. 23.02.2026 tarihinde saat 02:23 civarında uzun bir aradan sonra ilk kez tekrar giriş yaptım. Oyuna giriş yaptıktan sadece yaklaşık 10 saniye sonra, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabıma 1 gün süreli ban uygulandı ve bu süreçte hesabımdaki bazı itemlerim ceza olarak benden alındı.

Daha sonra Zula destek ekibiyle iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım, uzun süredir oyuna girmediğimi ve haksız yere banlandığımı belirttim. Buna rağmen tarafıma, yalan söylediğim ve banımın kaldırılmayacağı yönünde bir dönüş yapıldı, ayrıca alınan itemlerimle ilgili de herhangi bir olumlu adım atılmadı. Bu yaklaşım hem kırıcı hem de son derece üzücü olmuş, oyuncu olarak kendimi tamamen haksız yere suçlanmış hissediyorum.

Uzun süre sonra hevesle oyuna geri dönmüşken, ilk dakikalarda böyle bir ban ve itemlerimin alınması yaşadığım tüm hevesi ve oyuna olan isteğimi bitirdi. Bu süreçte hem haksız yere banlanmaktan hem de emek vererek elde ettiğim itemlerimin ceza adı altında benden alınmasından dolayı mağdur oldum, üzgün ve sinirliyim.

Hesabımdan alınan itemlerimin eksiksiz şekilde iade edilmesini, tarafıma yapılan bu haksız işlemle ilgili net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, ayrıca yanlış bir uygulama varsa bunun kabul edilerek benden özür dilenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Şubat 10:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mikail
Mikail
25 Şubat 00:03

Ya arkadaşım böyle bir saçmalık olabilir mi kafayı yemek üzereyim şu anda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Zula Oyun Yanlış Hile İddiası Nedeniyle Banlanan Hesabımın Kaldırılması Talebi

profile
Hidayet
11 Ocak 00:03
895

Zula Oyun Hile İddiası Nedeniyle Süresiz Banlanan Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı

profile
07 Şubat 04:18
458
zula-oyun-hile-iddiasi-nedeniyle-suresiz-banlanan-hesabim-haksiz-sekilde-kapatildi-1.jpg
1
Türk sonuçtan hiç memnun değil

Zula Oyun'da Haksız 30 Günlük Uzaklaştırma Ve %10 Exp Kesintisi

profile
03 Şubat 18:46
427

Yılların Emeğiyle Biriktirdiğim Zula Hesabım Haksız Yere Banlandı

profile
23 Aralık 2025 16:22
459
yillarin-emegiyle-biriktirdigim-zula-hesabim-haksiz-yere-banlandi-2.jpg
yillarin-emegiyle-biriktirdigim-zula-hesabim-haksiz-yere-banlandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz