to read complaints and reviews, or file yours.Zula Oyun Yanlış Hile İddiası Nedeniyle Banlanan Hesabımın Kaldırılması Talebi
Zula oyununda bilgisayar üzerinden oynadığım svs**** kullanıcı adlı hesabım, 10.01.2026 tarihinde “hile veya 3. Parti program kullanma/satışı” gerekçesiyle banlandı. Ancak hesabımda hile, 3. Parti yazılım veya benzeri herhangi bir program kullanmadım, satışını da yapmadım.
Banlanmadan önce de oyunda hile kullanan oyuncuları Zula’nın resmi destek kanalları üzerinden zulaoyun.com adresine şikayet ederek destek talepleri oluşturdum. Hileyle mücadeleye katkı sağlamaya çalışırken kendi hesabımın haksız yere “hile” gerekçesiyle banlanması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde bu şekilde banlanmamı hatalı bir işlem olarak görüyorum. Emek vererek geliştirdiğim hesabıma haksız yere erişimimin engellendiğini düşünüyorum.
Hesabımın detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve hile kullanmadığım için tarafıma uygulanan ban cezasının kaldırılmasını talep ediyorum.
Hile ile giriş yapılmıştır diyorlar Steam üzerinden oynuyorum oyunu ve hile ile giriş yapmadım inceleme yapmışlar güya Hesabımda hiçbir envanter veya za zp artışı olmamıştır Detaylı bir açıklama yok otomatik cevap ile sorunu çözmüyorlar
Destek taleplerimin hepsini silmişler bir de destek kısmına yazamıyorum artık İlgisiz bir oyun
Hocam aynı şeyi babada yaptılar hesap dul artı ful her şey sınırsız olduğu için az almana da gerek kalmıyor oyun içinde harca yapmıyorsun diye benim fikrim bilerek hile diye ban atıyorlar yeni hesap aç para yatır diye yani para yatırmazsan oyunda yok para varsa oyun var