to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Zula PC platformunda banka kartımla iki kez alışveriş yaptım. Özel kampanya olarak belirtilen oyun içi hediyelerden satın aldım ve toplamda 170 TL ödeme yaptım. Ancak, işlem numarası 4357035022 olan bu alışverişler sonucunda ne aldığım ürünler ne de oyun parası hesabıma yüklenmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü ulaşamadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Oyun içi paramın ve ürünlerin, “my_sacrs” kullanıcı adlı hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Zula PC oyununda, Türk Telekom hattım üzerinden oyun içi ödeme yaptım. 220,68 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı ve 3544'ten ödeme başarılı mesajı aldım. Ancak, bu tutar oyun hesabıma kesinlikle aktarılmadı. Kullanıcı adım popcurr, oyundaki ismim DS-TEZCAN’dır. Sorunun çö...
Zula oyununu PC platformunda uzun bir aradan sonra tekrar oynamak istedim. Ancak hesabıma giriş yapmak için gerekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Hesabımın kullanıcı adı Ertans16 ve Türk Telekom operatörünü kullanıyorum. Daha önce hesabımda herhangi bir askıya alma ya da banlanma dur...
Zula oyununa yaklaşık iki yıl aradan sonra bugün tekrar giriş yaptım. PC platformunda kullandığım “k***” adlı hesabımda, daha önce sahip olduğum tüm k...
19.10.2025 tarihinde Zula PC hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, 'ödeme açıklarından faydalanmanız nedeniyle hesabınız süresiz olarak kapatılmıştır' şeklinde bir uyarı aldım. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım; oyun içi alışverişlerimi her zaman kredi kartımla, parasını ödeyerek gerçekleştirdim. He...
11.08.2025 tarihinde Zula Oyun’un destek.zulaoyun.com adresinden hesabıma erişim sorunu ile ilgili destek talebinde bulundum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hata oluştu (40)” mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir ban veya kısıtlama yok, herhangi bir olumsuz durum da söz konusu deği...
Yorumlar