to read complaints and reviews, or file yours.Zula PC'de Satın Alınan Ürünler Ve Oyun Parası Hesabıma Yüklenmedi
17.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Zula PC platformunda banka kartımla iki kez alışveriş yaptım. Özel kampanya olarak belirtilen oyun içi hediyelerden satın aldım ve toplamda 170 TL ödeme yaptım. Ancak, işlem numarası 4357035022 olan bu alışverişler sonucunda ne aldığım ürünler ne de oyun parası hesabıma yüklenmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü ulaşamadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Oyun içi paramın ve ürünlerin, “my_sacrs” kullanıcı adlı hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba m*****, Bize iletmiş olduğun "Zula PC'de Satın Alınan Ürünler Ve Oyun Parası Hesabıma Yüklenmedi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
