to read complaints and reviews, or file yours.Zula Pass Satın Alımında Çifte Çekim Ve Tanımlama Sorunu
Zula Mobile oyununda bugün saat 18.42 civarında oyun içi satın alım yaparak Zula Pass almak istedim. Ödemeyi faturaya yansıt yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak sistem ücreti iki kez çekti ve buna rağmen Zula Pass hesabıma tanımlanmadı.
Oyuncu kimliğim 7F6998CF934A0737’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve ilgili destek hatlarına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.
Hem haksız yere iki kez çekilen tutarın tamamının faturama yansıtılmadan iade edilmesini hem de almak istediğim Zula Pass ürününün hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba b******, Bize iletmiş olduğun "Zula Pass Satın Alımında Çifte Çekim Ve Tanımlama Sorunu" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa aşağıdaki linkten giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan aşağıdaki linkten destek talebi gönderebilirsin. Linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
