Zula Hesabına Haksız Hile Banı Ve Destek Ekibi Yanıtı

Zula oyununu bilgisayardan oynuyorum ve bugün hiçbir şekilde hile kullanmadığım halde hesabıma sınırsız ban atıldı. Oyun içindeki bazı oyuncuların beni hile kullanıyormuşum gibi şikayet etmesi üzerine hesabım “hile kullanımı” gerekçesiyle uzaklaştırıldı.

Bunun üzerine Zula destek ekibine başvurarak hile kullanmadığımı, oyunu her zaman kurallara uygun oynadığımı belirttim. Destek ekibi ise hesabımda hile tespit ettiklerini söyleyerek, daha önce de belirttiklerini, başka açıklama yapmayacaklarını iletti ve ban kararını kaldırmadı.

Ben hile programı, üçüncü parti yazılım veya oyuna müdahale edecek hiçbir işlem yapmadım. Haksız yere oyun zevkim elimden alınmış durumda. Hesabımın ayrıntılı şekilde tekrar incelenmesini, haksız banın kaldırılmasını ve hesabımın geri açılmasını talep ediyorum.