to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hile Banı Yüzünden Hesabım 25 Nisan 2076’ye Kadar Kilitlendi
Yaklaşık 5 yıl boyunca emek vererek keyifle oynadığım Zula hesabıma uzun bir aradan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, “hile girişiminden dolayı, bilgisayarınızın 25.04.2076 tarihine kadar oyuna giriş yapması engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım. Kullanıcı adım TuRkOyUnCu08023’tür.
Bu uyarıyı ilk olarak 25.04.2026 tarihinde saat 21.38 civarında gördüm. Oyuna en son sorunsuz şekilde yaklaşık 1 ay önce giriş yapmıştım ve o zamana kadar hiçbir şekilde hile kullanmadım, herhangi bir oyunda da h*leyle emek h*rsızlığı yapmadım. Sadece geçmişte sohbet banı almışlığım oldu, fakat hesabım daha önce hiç bu şekilde askıya alınmadı.
Şu ana kadar Zula destek ekibiyle bu konuda iletişime geçmedim, ancak bu engellemenin büyük bir hata olduğunu düşünüyorum. Hilenin söz konusu olmadığı, yıllardır emek verdiğim hesabım ve cihazımdaki bu yanlış banın incelenerek kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba s*****, Bize iletmiş olduğun "Yanlış Hile Banı Yüzünden Hesabım 25 Nisan 2076’ye Kadar Kilitlendi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa aşağıdaki linkten giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan aşağıdaki linkten destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
