to read complaints and reviews, or file yours.Haksız IP Banı Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Zula Oyununa Giriş Yapamıyorum
Uzun süredir Zula oyununda “s***l2” kullanıcı adlı hesabım ve bilgisayarım IP banı nedeniyle oyuna giriş yapamıyorum. Bana gönderilen açıklamada oyun kurallarını ihlal edenler ve 3. Parti uygulama kullananlar için uygulanan bir yaptırımdan bahsedildi, ancak ben kesinlikle herhangi bir hile veya 3. Parti program kullanmadım.
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir bu ban sebebiyle oyuna erişemiyorum. Bu süreçte defalarca destek ekibinizle iletişime geçerek konunun incelenmesini ve banın kaldırılmasını talep ettim ancak her seferinde banın kaldırılamayacağı şeklinde yanıt aldım, tarafıma somut bir gerekçe veya kanıt paylaşılmadı.
Ben bu oyunu severek oynayan bir oyuncuyum ve emeğiyle oyun oynamak isteyen biri olarak haksız yere cezalandırıldığımı düşünüyorum. IP banımın ve “s***” kullanıcı adlı hesap banımın detaylı şekilde yeniden incelenerek kaldırılmasını, eğer mümkünse sürece dair tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. İnceleme yapılırken destek amaçlı olarak şu videoyu da dikkate almanızı istiyorum: https://Youtube.com/WEQdIrFX6WM
Merhaba s***, Bize iletmiş olduğun "Haksız IP Banı Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Zula Oyununa Giriş Yapamıyorum" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa linkten giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan linkten destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Merhabalar linki göremiyorum hesap destek bölümüne yazsam olur mu
Her şeyden önce hesabımın erişimi kapatılmış nasıl girip desteğe yazabilirim
