Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum

profile
30 Ağustos 2025 15:36
1.100

Zula oyununu PC platformunda uzun bir aradan sonra tekrar oynamak istedim. Ancak hesabıma giriş yapmak için gerekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Hesabımın kullanıcı adı Ertans16 ve Türk Telekom operatörünü kullanıyorum. Daha önce hesabımda herhangi bir askıya alma ya da banlanma durumu yaşanmadı. Ayrıca geçmişte birçok kez ödeme yaptım fakat miktarlarını ve tarihlerini hatırlamıyorum.

SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanı da bulunmuyor. Hesabıma giriş yapabilmek ve şifremi değiştirebilmek için SMS doğrulama sisteminin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 13:29 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımın Şifresini Unuttum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Özgür
30 Ağustos 2025 03:25
1.286
hesabimin-sifresini-unuttum-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Oyun İçi Ödeme Yapıldı, Hizmet Sağlanmadı!

profile
15 Ağustos 2025 23:10
622

Yılların Emek Verdiğim Hesabına Erişemiyorum!

profile
Diriliş
06 Haziran 2025 00:24
1.503
1
Beta sonuçtan hiç memnun değil

Çalınan Zula Hesabıma Kod Gelmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Eylül 2025 22:27
1.011

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz