to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum
Zula oyununu PC platformunda uzun bir aradan sonra tekrar oynamak istedim. Ancak hesabıma giriş yapmak için gerekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Hesabımın kullanıcı adı Ertans16 ve Türk Telekom operatörünü kullanıyorum. Daha önce hesabımda herhangi bir askıya alma ya da banlanma durumu yaşanmadı. Ayrıca geçmişte birçok kez ödeme yaptım fakat miktarlarını ve tarihlerini hatırlamıyorum.
SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanı da bulunmuyor. Hesabıma giriş yapabilmek ve şifremi değiştirebilmek için SMS doğrulama sisteminin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba m*****, Bize iletmiş olduğun "SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
