İade Sürecinde Yaşanan Genel Sorunlar

04.01.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün 08.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün bana uymaması nedeniyle iadesi için talep oluşturdum. İnternet sitesinde yazan iade kodu aktif değil. Mağazaya ulaşım sağlayamıyorum. Ne online satış sayfası ne de müşteri hizmetleri cevap veriyor. Ürün elimde kaldı. Yardımcı olur musunuz? İade süreci uzatılsın istemiyorum. Zühre Giyim mağazası bu konuda yetersiz hizmet veriyor.







