Zühre Ana Ananas Sirkesinde Tad Ve Koku Sorunu
Daha önce Zühre Ana markasının ananas sirkesini kullanmış ve tadından memnun kalmış biri olarak, dün anpagross marketinden aldığım Zühre Ana ananas sirkesinden hiç memnun kalmadım. Üründe ananas tadı kesinlikle yok, üzüm ya da elma sirkesine benzer, oldukça keskin ve rahatsız edici bir tat ve koku mevcut. Bu nedenle ürünü kullanmak benim için mümkün olmadı.
Aldığım bu ürünün üretiminde bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum ve bunun benim aldığım şişeye mi yoksa genel olarak partiye mi özgü olduğunu merak ediyorum. Ürünün incelenmesini, mümkünse problemli ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Güneş hanim harika bir temsilci!
Merhaba Aslı Hanım, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere, Ananas Sirkesi ürünümüz doğal fermantasyon yöntemiyle üretilmekte ve içerisinde herhangi bir tatlandırıcı madde bulunmamaktadır. Bu nedenle dönemsel olarak ürünün tat ve aroma profilinde farklılıklar oluşabilmektedir. Daha önce kullandığınız ürünlere kıyasla son satın aldığınız ürünün tadının farklı olduğunu ve üzüm sirkesine benzer bir tat aldığınızı bizlerle paylaştınız. İletmiş olduğunuz bu durum ürünün tüketimine engel teşkil eden bir durum olarak değerlendirilmemekle birlikte, geri bildiriminizi önemsiyor ve üretim birimimize detaylı şekilde aktararak ilgili ürünün incelenmesini sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi













