Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yagmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderildi Para İadesi Yapılmıyor

Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderildi Para İadesi Yapılmıyor
profile
28 Ağustos 2025 13:50
5.467
Yagmur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için, sorunuma çok hızlı yanıt verdiler.”

Trendyol üzerinden indirimshop adlı satıcıdan Zühre Ana Balık Yağı Şurubu ve Zühre Ana Uyku Şurubu siparişi verdim. Ancak uyku şurubu yerine iki adet balık yağı şurubu gönderildi. Ürünleri iade etmek yerine kullanmak istedim fakat her iki balık yağı şurubu da bozuk çıktı. Bu durumu yaklaşık bir aydır çözmeye çalışıyorum.

Öncelikle satıcıyla iletişime geçtim, bana ürünlerin bende kalacağını ve yenilerini göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir gönderim yapılmadı. Ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve para iadesi talebimi ilettim. Ancak açılan ürünlerde değişiklik yapılamayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Sipariş numaram: 10380458103. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar yaklaşık 460 TL.

Sorunumun çözülmesini, bozuk ve yanlış gönderilen ürünlerin para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yagmur
Yagmur
28 Ağustos 2025 16:03

Teşekkür ederim ilginiz için, sorunuma çok hızlı yanıt verdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ferda sonuçtan memnun değil

profile
04 Eylül 2025 18:01
1.726

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru