Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bozuk Uyku Şurubu Çocuğumda Mide Bulantısı Ve Kusma Yaptı

Bozuk Uyku Şurubu Çocuğumda Mide Bulantısı Ve Kusma Yaptı
Bozuk Uyku Şurubu Çocuğumda Mide Bulantısı Ve Kusma Yaptı
3.293
Gülsenur'un Teşekkür Mesajı
Zühre ana dan müşteri temsilcisi Ayşe hanım ile iletişime geçtik çözüm odaklı yaklaşımından dolayı kendisine teşekkür ederim. Bu kadar anlayışlı olmasaydı asla anlaşamazdım. Mevzu çocuğumuz olunca ekstra bir hassasiyet gösteriyoruz. Sabır ile dinlendim beraber çözüm ürettik şurubun analizini yaptırıp sonucunu bana ulaştıracaklar. Tekrardan teşekkür ediyorum.

02.12.2024 tarihinde Zühre ana adlı web sayfasından 4 adet uyku şurubu siparişi oluşturdum, şurup elime ulaştığında çocuğuma içirdim lakin çok kötü bir koku ile karşılaştım. Kızımda inanılmaz derecede mide bulantısı ve kusma yaptı. Daha önce de kullandıklarım ürünler ile hiçbir alakası yoktu. 2 kutusu bozuk 2 kutusu ise öncekilere baka daha koyu renkliydi nasıl kontrolü sağlamadan gönderilir, nasıl bu denli sorumsuz olunur. Anlam veremiyorum. SKT tarihleri dahi geçmiş değildi. Burda insan canı söz konusu keşke göz önünde bulundursalar. İlgili bütün mecralara şikayetimi oluşturmaya devam edeceğim.

Gülsenur
11 Aralık 2024 14:49

Zühre ana dan müşteri temsilcisi Ayşe hanım ile iletişime geçtik çözüm odaklı yaklaşımından dolayı kendisine teşekkür ederim. Bu kadar anlayışlı olmasaydı asla anlaşamazdım. Mevzu çocuğumuz olunca ekstra bir hassasiyet gösteriyoruz. Sabır ile dinlendim beraber çözüm ürettik şurubun analizini yaptırıp sonucunu bana ulaştıracaklar. Tekrardan teşekkür ediyorum.

Gülsenur
12 Aralık 2024 09:42

Zühre ana dan müşteri temsilcisi Ayşe hanım ile iletişime geçtik çözüm odaklı yaklaşımından dolayı kendisine teşekkür ederim. Bu kadar anlayışlı olmasaydı asla anlaşamazdım. Mevzu çocuğumuz olunca ekstra bir hassasiyet gösteriyoruz. Sabır ile dinlendim beraber çözüm ürettik şurubun analizini yaptırıp sonucunu bana ulaştıracaklar. Tekrardan teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Zühre Ana Uyku Şurubunun Etkisizliği Ve Renk Değişimi

2.450

"Gece yazdığım soruna sabahına dönüş yapıldı. Ayşe hanım ile gerçek bir müşteri temsilcisi deneyimi edindim sağ olsun nazik ve çözüm odaklı yaklaşımıyla markanın profesyonelliğini göstermiş oldu. Kendisine buradan da teşekkür ediyorum. Zühreana ürünlerini güvenle almaya devam edeceğim. İyi çalışmalar diliyorum."

Çözüldü

Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderildi Para İadesi Yapılmıyor

5.539

"Teşekkür ederim ilginiz için, sorunuma çok hızlı yanıt verdiler."

Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderildi Para İadesi Yapılmıyor
Çözüldü

Bromelain Şurubu Kullanımı Sonrası Ciddi Yan Etkiler Ve İade Talebi

19.234

"Zühre Ana Bromelain şurubunu denemek için sipariş verdim, fakat bana iyi gelmediği için firmaya durumu bildirdim. Sağ olsunlar, hiç zorluk çıkarmadan ücret iadesi yaptılar. İlgi ve destekleri için gerçekten teşekkür ederim. 🌿💛 Umarım ilerleyen zamanlarda tekrar dener ve bu kez güzel sonuçlar alırım. Emzirme dönemindeki annelere gösterdikleri hassasiyet için ayrıca minnettarım. 🙏✨"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zühre Ana Sirkede Böcek/ Sinek Çıktı

Zühre Ana SirkedeBöcek/ Sinek Çıktı

Profil fotoğrafı
Selcan
Zühre Ana Ürün İçerisinden Çıkan Taş

Zühre Ana Ürünİçerisinden Çıkan Taş

Profil fotoğrafı
Veyis
Zühre Ana Ürünü Bozuk

Zühre Ana ÜrünüBozuk

Profil fotoğrafı
Nuray
Zühre Ana Bozuk Karadut İğrenç Koku Ve Tat Var!

Zühre Ana BozukKaradut İğrenç Koku Ve Tat Var!

Profil fotoğrafı
Aslı
Zühre Ana Orijinal Ürün Değil

Zühre AnaOrijinal Ürün Değil

Profil fotoğrafı
Özlem
TrustBuy Skoru