Plakamı ZUBİZU Hesabıma Ekleyemiyorum, Kampanyadan Yararlanamıyorum

Bekir

ZUBİZU

24 Ağustos 2025 11:57

1.368

ZUBİZU uygulamasında 35GE3918 plakalı aracımı eklemeye çalıştığımda "Girdiğiniz plaka sistemde kayıtlıdır." uyarısı alıyorum. Daha önce eski telefon numaram ile kayıt yapmışım, fakat şu an kullandığım 5433****66 numaralı hesabımda bu plakayı ekleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski numaramda da plaka bilgisinin görünmediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır Oran Çankaya Shell istasyonunda 3000 TL tutarında akaryakıt almama rağmen Shell puan kampanyasından yararlanamıyorum. Görüşmelerimde herhangi bir kayıt veya referans numarası da verilmedi.

Plakamın mevcut ZUBİZU hesabıma tanımlanmasını ve kampanyalardan sorunsuz şekilde faydalanabilmeyi talep ediyorum.

ZUBİZU

24 Ağustos 2025 13:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba , Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Talebiniz ile ilgili en kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır. ZUBİZU Hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, ZUBİZU Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ZUBİZU'da Plaka Kayıt Sorunu Ve Shell Puan Kampanyası Hatası

Atakan

ZUBİZU

03 Ocak 2025 11:17

2.646

"Teşekkürler ZUBİZU."

1 Destek

Sedat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ZUBİZU Plaka Tanımlaması Yapamıyorum

Sedat

ZUBİZU

27 Aralık 2023 09:53

2.727

"Hemen dönüş yapıldı, çok kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler."

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 600 TL Shell Puanım Hâlâ Yüklenmedi

Akın

ZUBİZU

21 Eylül 2025 11:58

1.738

ZUBİZU üzerinden Ağustos ayına özel düzenlenen ve tüm Shell istasyonlarında geçerli olan 600 TL’lik yakıt puanı kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim; 19-29 Ağustos tarihleri arasında toplamda 4300 TL’yi aşan yakıt harcaması yaptım ve plakamı (06la0418) kampanya kapsam...