ZTE A101 Mağazasından Aldığım Nubia Telefonunun Ekran Donması, Ücret İadesi Talebim
20/11/2025 tarihinde A101 mağazasından Nubia z2353 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri ekran dokunmatiği sürekli donuyor ve telefonu kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Nubia Teknoloji’yi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve destek alamıyorum. Ürünü sorunsuz şekilde kullanamadığım için mağdur oldum.
Kullanılamaz durumdaki bu telefon için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin kısa sürede değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.





