ZTE Modemle Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Vodafone ev interneti için kullandığım Zte Modem yaklaşık 1 aydır sürekli sorun çıkarıyor. Özellikle dün akşamdan beri ise internet tamamen çekmiyor. Modemi kapatıp açmamıza rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. İlk açtığımda kırmızı ışık yanıyor ve ardından hiç ışık gelmiyor, internet hiç çalışmıyor.

Şırnak Cizre’de yaşıyorum ve bu hizmet için aylık 450 TL ödüyorum. Hizmet taahhütlü olarak kullanılıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü iletişim numarası bulamadım.

Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.