Küçükyalı Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Eksikliği

Zsa zsa zsu Küçükyalı mağazasından aldığım koltuk şalının 3 gün sonra fiyatı 650₺ birden düşmüş ve ben bunu fark edip gittiğimde olumlu bir çözümsel yaklaşım beklerken " Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun madem." denmesi ne markanın kurumsal bir marka olduğunu gösteriyor ne de etik bir para kazanma ilkeleri olduğunu gösteriyor. Büyük bir terbiye yoksunluğu bence çok kolay çözülebilecek bir olayın bu şekilde karşılanması. Hem çözüm sağlayamıyorsun hem de tavrın tarzın bu şekilde. Umarım uzun ömürlü bir işletme olmaz bu zihniyetle.