to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Kargo Takip Numarası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
2 Temmuz 01:3046
Zoom Butik’ten ikili takım ve badiden oluşan bir ürün siparişi verdim. Siparişim için 27 Haziran tarihinde “kargoya verildi” bilgisi düşmesine rağmen verilen kargo takip numarası geçersiz görünüyor ve aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile bu durumla ilgili olarak mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem kargo takip numarasının geçersiz olması hem de tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram ve iletişim bilgilerim firma kayıtlarında mevcuttur. Siparişimle ilgili geçerli bir kargo takip numarası verilmesini, ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
