to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kedi Maması Paketinde Delik Çıktı, Güven Sorunu Yaşadım
9 Eylül 2025 19:052.091
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
9 Eylül 2024 tarihinde zoo.com.tr üzerinden Brit Care marka kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 224XN9546C). Ürünü teslim aldığımda, paketin üzerinde kargoyu açmadan fark edilemeyecek kadar küçük ama hava alacak büyüklükte bir delik olduğunu gördüm. Mama ile ilgili başka bir sorun yaşamamış olsam da, paketin bu şekilde gelmesi beni tedirgin etti.
Deliği kendi imkanlarımla kapattım; ancak yine de bu tür durumların yaşanmaması adına konu hakkında bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1903 TL tutar ödedim.
Yetkililerden, paketlerin kontrolü ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması konusunda bilgilendirme bekliyorum.
Enes
13 Eylül 2025 11:29
Teşekkür ederim
