to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığımız ayakkabının ortopedik olduğu söylendi. Maalesef öyle değilmiş. Sağ ayak diğerinden farklı olduğu için mağazaya götürdük. Sorun olmadığını söylediler ve aynı ayakkabıyı vermeye çalıştılar. En kısa zamanda Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Ayakkabıyı mağazada teslim almadık. Ayrıca personelin müşteriyle iletişim konusunda deneyimsiz olduğunu gözlemledik; müşteri geldiğinde oturdukları yerden bile kalkmıyorlar.
Daha önce de buradan ayakkabı almıştım ama bu sefer gerçekten hüsran oldu. Ayakkabının tekleri birbirinden farklı şekilde imale edilmişti. Ayakkabının bantlarında kullanılan kumaşın kendisi, kesimi ve dikişi farklı olduğu için firma ile iletişime geçip iade etmek istediğimi belirttim. Çok hızlı bir ...
Ürünlerini kaliteli bulmadım. Ayakkabının iadesi de, değişimi de yok; müşteri memnuniyeti de söz konusu değil. İşin kolayını bulmuşlar, müşteri hatası olduğunu öne sürerek ayakkabıyı geri gönderiyorlar ve bir de kargo ücretini alıcıya yüklüyorlar. Çok şaşırtıcı, daha önce hiç böyle bir durumla karşı...
İki ay önce bir koltuk takımı, yemek masası, altı sandalye ve orta sehpa aldık. Ürünler kurulduğu gün şikayetimizi ilettik ve 'tamam' denilerek geçiştirildi. Dört kez aramamıza rağmen oyalanıp durduk. Çalışanları, taşıyıcıyı ve mağazadaki sorumlu kişiyi defalarca aramamıza rağmen bize cevap verilmiy...
2 ürün sipariş ettim biri fotoğraftaki üründen farklı bir ürün teslim edildi. Bağcıkları, dikişler, renk tonları fotoğraftakinden farklıydı. Ayakkabıların kalitesi zaten düşük, dikişler özensiz, saçak saçak. Replikasyon ürün anlıyorum fakat ayakkabı estetiğine dair de çok bir şeye rastlamıyorsunuz a...
Bir ayakkabı satın aldım ve bir gün sonra sitede ürün fiyatlarında artış yapıldı. Satın aldığım ürünün fiyatı iki katına çıktı. Siparişim 'hazırlanıyor' olarak 3-4 günden fazla bir süre gösterildi. En sonunda bana tamamen farklı bir ürün ve beden gönderildi. Tedarik edilmesini talep ettiğim halde, ü...
Yorumlar