Zoinco Parmak Eldiveninde Yırtık Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi



Zoinco’nun resmi sitesinden satın aldığım Zoinco parmak eldiven, dün elime ulaştı ancak ürünün dikişli kısmında yırtık olduğunu gördüm. Ürün daha ilk günden defolu geldiği için kullanamadan hayal kırıklığı yaşadım.
Ürün elime geçer geçmez Zoinco’nun resmi sitesindeki WhatsApp hattı üzerinden fotoğrafları göndererek durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Ayıplı ürün gönderildiği ve iletişim kanalları üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için bu alışverişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak para iadesi şeklinde geri ödenmesini talep ediyorum.

Marka bana ulaştı, mağduriyetimi giderdiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.











