to read complaints and reviews, or file yours.Zoe Puzzle’da Eksik Parça Ve Dijital Başvuru Hatası
24.09.2026 tarihinde A101’den satın aldığım Zoe Puzzle markalı 1000 parçalık “Bougainvillea Bay 50213” isimli yapbozu 27.09.2026 tarihinde tamamladığımda bir adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Parçaları yer değiştirmedim, etrafa saçmadım ve ev içinde kaybolmasına sebep olabilecek bir durum yaşanmadığı için parçanın baştan beri kutunun içinde olmadığını düşünüyorum.
Eksik parçayla ilgili Zoe Puzzle’ın internet sitesindeki kayıp parça formunu doldurmak istedim ancak formu göndermeye çalıştığımda “Uyarı! Güvenlik doğrulama işlemi başarısız. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata alıyorum ve başvurum iletilemiyor. Bu nedenle firma ile dijital kanaldan da iletişim kuramıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yalnızca bu yapboza ait eksik parçanın tedarik edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eksik parçanın en kısa sürede temin edilerek puzzle’ı tamamlayabilmem için gereğinin yapılmasını rica ederim.
