to read complaints and reviews, or file yours.Zirvecicek.com 1500 TL’lik Çiçek Siparişi Saat İçinde Teslim Edilmedi Ve Şirketle İletişim Yok
Zirve Çiçek üzerinden dün Çanakkale bölgesine teslim edilmek üzere online çiçek siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile yaklaşık 1500 TL olarak yaptım ve siparişin bir saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne çiçek gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem param mağdur oldu hem de göndermeyi planladığım çiçek zamanında yerine ulaşmadığı için mağduriyet yaşadım.
Ödediğim tutarın ivedilikle iadesini ya da çiçeğin derhal teslim edilmesini ve tarafıma yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden Zirve Çiçek'e yaptığım siparişin 24 saat içinde teslim edilmemesi, iletişim kuramama ve iade talebimin henüz bir yanıt almaması nedeniyle sürecin hâlâ çözülemediğini belirttim.
