Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Zirvecicek.com Siparişim Kesinlikle Teslim Edilmedi

profile
14 Mayıs 14:55
96

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30 civarında zirvecicek.com üzerinden Osmaniye Kadirli’ye teslim edilmek üzere 1.750 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sorunsuz bir şekilde alınmasına rağmen siparişim kesinlikle teslim edilmedi, çiçek hiç ulaşmadı.

Siparişimin nerede olduğunu sormak için firmayla iletişime geçtiğimde, bu kez de parayı gönderirken transfer tipini bireysel ödeme yerine e-ticaret ödemesi olarak yapmam gerektiği bahanesini öne sürdüler. Para iadesi talep ettiğimde ise açık ve net bir çözüm sunmak yerine oyalayıp tekrar ödeme yapmamı istediler. Dünden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aradığım numara için “aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu geliyor. Hizmet vermeyen, ulaşılamayan bir hattın müşteriye sunulması da ayrıca son derece güven sarsıcı bir durumdur.

Özetle; ödeme alınmış, ürün teslim edilmemiş, sonrasında da ortada muhatap bırakılmamıştır. Bu yaşananları kesinlikle kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım bu işlem için 1.750 TL’nin derhal, eksiksiz ve hiçbir ek şart öne sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyor, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Ezgi
Ezgi
13 Mayıs 18:14

Her gün numarası değişiyor.

Ezgi
Ezgi
24 Mayıs 15:14

Siparişimi 12 Mayıs 2026'da 1.750 TL karşılığında verdim, ödeme alındı fakat çiçek hiç teslim edilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde e‑ticaret ödemesi gerektiği bahanesiyle yönlendirildim, iade talebim ise sürekli oyalandı. Artık firmaya ulaşamıyor, numara kullanılmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 1600 TL Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
18 Nisan 15:40
2.119
Benzer Şikayet Yaz