Sipariş Teslim Edilmedi Ve Numaram Engellendi, Ücretin İadesi Bekleniyor
Merkez Çiçekçilik’ten bugün saat 11.15 civarında internet üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra WhatsApp üzerinden yazdım, mesajım önce görüldü fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından tekrar yazmak istedim, bu kez de numaramın engellendiğini fark ettim.
Siparişim için EFT ile 2.250 TL ödeme yaptım ve çiçeğin İzmir’e gönderilmesini istiyordum. Ne çiçek teslim edildi ne de bilgi verildi, ayrıca iletişim numaramın engellenmesi sebebiyle şu an firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım 2.250 TL tutarındaki ücretin, sipariş hiç teslim edilmediği için, en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün saat 11.15’te Merkez Çiçekçi’den gül siparişi verdim. Sipariş sonrası kendilerine önce mesaj attım, mesajım görüldü ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından WhatsApp üzerinden aradım, aramam meşgule atıldı ve daha sonra numaram tamamen engellendi. Şu anda ne yazsam cevap verilmiyor, aradığımda da telefon açılmıyor.
Sipariş bedeli olarak EFT ile 2.250 TL ödeme yaptım ve işlemde 5639 numaralı sipariş bilgisi yer alıyordu. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hiçbir hizmet almadan param alındığı için doğrudan dolandırıldım.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu siparişimin bedeli olan 2.250 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi internet üzerinden verdim, 2.250 TL EFT ile ödedim ve İzmir’e gönderilmesini istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda mesajım görüldü fakat yanıt gelmedi, ardından numaram engellendi. Sipariş ne teslim edildi ne de bilgi alındı, bu yüzden ücretin iadesini ve iletişimsizlik hakkında açıklama talep ediyorum.





