Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zirve Yazılım Yıllık Alınan E Defter Ücreti

Zirve Yazılım Yıllık Alınan E Defter Ücreti
2.395

Zirve Yazılım finansman ve e-defter modülü, merhaba. 2017 yılından beri satın aldığım e-defter modülü için artık yıllık ücret almaya başladınız. Bu zamana kadar ücretsiz kullandığım e-defter modülü için neden ücret talep ediyorsunuz? Eğer yeni yönetmeliğinizde bu durum yer alıyorsa, 2017 yılındaki ıslak imzalı satış sözleşmemizde ilgili maddeyi tarafıma iletir misiniz? Eğer böyle bir madde yoksa, yıllık yenileme ücretimin iadesini talep ediyorum ve ücretsiz kullanım hakkımı sürdürmek istiyorum. Ayrıca, finansmanı kullandığım için müşavir stoğunu kullanamıyorum. Sebep olarak, ticari kısımdan faturalar entegre edilirken miktarın entegre edilmemesi gösteriliyor. 5 yıldır bu konuyu dile getiriyorum ve 'işinize gelirse' şeklinde cevaplar alıyorum. Her yıl destek paketi ödemesi yapıyoruz, ancak Micro ile ilgili ne gibi geliştirmeler yapıldığını merak ediyorum çünkü program resmen bitmiş durumda.

16 Aralık 2023 15:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Fiyatlar diğer yazılım şirketlerinden çok pahalı

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Zirve Yazılım E-Defter Modülü Şikayeti

6.220

"Sorun hakkında gerekli işlemler yapıldı teşekkürler"

Sınırsız E-defter Paketi Haksız İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

1.467

Zirve Yazılım muhasebe programını 2012 yılından beri kullanmaktayım. 213260 numaralı finansman paketi kullanan müşterini...

Çözüldü

Zirve Yazılım Güncelleme Usulsüzlüğü Şikayetimiz

7.519

Şirket olarak uzun zamandır kullandığımız Zirve yazılımın güncelleme-yenile...

Zirve Yazılım Güncelleme Usulsüzlüğü Şikayetimiz
1 Destek