Zirve Finansman'a Geçişte Personel Verileri Aktarılmadığı İçin Mağduriyet

Zirve Nova kullanırken Zirve Finansman’a geçiş yaptık ve geçiş sürecinde tüm verilerimizin eksiksiz aktarılacağı özellikle söylendi. Ancak üyelik süremiz bittikten sonra verilerin aktarıldığını ifade ettiler, kontrol ettiğimizde personel bilgilerinin olmadığı ortaya çıktı. Sorduğumuzda ise personel verilerinin aktarılmadığını, bunun mümkün olmadığını söylediler ve bu konuda bize öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Şu anda personel bordrolarına ulaşamadığım için resmi işlemlerimde bordro sunamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir aramama rağmen sadece “talebinizi aldık” denildi, üç gün sonra da “açamıyoruz” şeklinde geri dönüş yapıldı ve sorun hâlâ çözülmedi. Üstelik Zirve Finansman aboneliğim aktif olarak devam ediyor olmasına rağmen personel bordrolarıma erişemiyorum.

Geçmiş dönem bordrolarına ve personel verilerine eksiksiz ve güvenilir şekilde erişimin sağlanmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bilgilendirme eksikliğinden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.