to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Trader uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum ve yurt dışında yaşıyorum. Yakın zamana kadar uygulama sorunsuz çalışıyordu, ancak pazartesi gününden beri uygulamaya hiç giremiyorum. Uygulamanın simgesine bastığım anda açılmadan kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.
Son üç gün içinde uygulamayı üç beş defa silip yeniden yüklememe rağmen sorun aynen devam etti. Uygulama açılmadığı için hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyor ve hiçbir bilgiyi görüntüleyemiyorum. Bu durum özellikle yurt dışında olduğum için beni mağdur ediyor.
Bankadan, bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve problemin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse teknik inceleme yapılarak, uygulamanın Android cihazlarda ve yurt dışında sorunsuz çalışmasının sağlanmasını istiyorum.
Ziraat Yatırım mobil uygulamasına yaklaşık 30 dakikadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmadığı için hesabıma erişemiyorum ve elimde yaklaşık 14.000 TL tutarında satmak istediğim hisseler olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için canlı desteğe de ulaşamıyor, bu sü...
7 Aralık Perşembe günü sabah 9.30'dan 12.30'a kadar denememe rağmen Ziraat mobil uygulamasından borsa hesabımdan herhangi bir blokaj olmamasına rağmen paramı çekemiyorum. 'Para çekim işlemleri geçici süreliğine kapalıdır' uyarısı alıyorum, ancak prosedürün bu olup olmadığını sorgulamaktayım. Mağdur ...
Ziraat mobil uygulamasında borsa işlem bölümü gözükmüyor, işlem yapamıyorum. Uç gündür bekliyorum. Mağduruz sonuçta her işlem bir kayba neden oluyor. Düzeltilmesi için bekliyorum. Bir devlet bankasının bunu yapması müşteri kaybına yol açar. Benim gibi çok mağdur olduğunu biliyorum. İvedi düzeltme ya...
Ziraat Mobil'e giremiyorum. Tüm gün defalarca girmeme rağmen saat 20.00 civarından beri giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlıyorum. Buna rağmen hata veriyor. Acaba şifrem mi yanlış diyerek şifremi unuttum yaptım bu sefer de t. C. Vs. Yanlış diyor. Uygulamayı sildim tekrar yükledim aynı hatayı vermeye d...
Ziraat Bankası'ndan bugün borsadan çektiğim parayı hesabıma aktardım. Sonrasında başka bir borsaya göndermek istedim fakat güvenlik nedeniyle uygulama kilitlendi ve hesabıma giremiyorum. Param şu an boşta ve değerlendiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala sorunum çözülmedi. İşlemi kend...
Yorumlar