to read complaints and reviews, or file yours. 
ZBorsa uygulaması üzerinden tuprs hissesinde yaşadığım maliyet problemi hakkında şikayetçiyim. 798 lot tuprs hissesine ortalama 265,49 maliyetle yatırım yaptım. 16 Mart’ta temettü sonrası hisse fiyatı düşmesine rağmen, bugün 19 Mart olmasına karşın ZBorsa uygulamasında görünen maliyetim hâlâ aynı kaldı ve temettüye göre aşağı yönlü güncellenmedi.
Bu durumla ilgili olarak ZBorsa müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki görüşmede de “bizde maliyet düşmesi diye bir uygulama yok” şeklinde yanıt aldım. Oysa temettü sonrası fiyat düştüğü oranda maliyetin de düşmesi gerektiğini düşünüyorum ve diğer aracı kurumlarda da bu şekilde uygulandığını biliyorum.
Maliyetimin temettü sonrası doğru şekilde güncellenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Tarih: 09/04/2025 Konu: Temettü Ödemesi ve Maliyet Hatası hakkında Şikayet Ziraat Yatırım Menkul Değerler A. Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Ben, H**** E****, Ziraat Yatırım nezdinde yatırım hesabı bulunan bir müşterinizim. TÜPRAŞ (TUPRS) hisseleri ile ilgili olarak, 01.10.2024 ve 04.04.2025 tarihlerinde yap...
15.08.2025 tarihinde Ziraat Yatırım üzerinden tuprs hissesi alım işlemi gerçekleştirdim. 550 lotum vardı, maliyeti düşürmek için 550 lot daha aldım ve maliyetim 164.200 TL olarak görünüyordu. Ancak biraz önce baktığımda maliyetimin 166.200 TL olarak değiştiğini fark ettim. Bu durumun neden kaynaklan...
ZBorsa uygulaması üzerinden aldığım Manas hissesinde, tabandan aldığım lotlarda maliyetim ekranda farklı göründüğü için şu anda zararda gözüküyorum. Bu farkı yaklaşık iki gün önce fark ettim ve o zamandan beri ekranda yanlış bir maliyet ve buna bağlı olarak yanlış bir zarar durumu ile karşı karşıyay...
Yaklaşık 2 yıldır ZBorsa uygulamasını kullanıyorum ve özellikle hisselerde anlık düşüş olduğu kritik anlarda uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, sisteme zorla giremiyoruz ve bu nedenle pozisyonlarıma zamanında müdahale edemiyorum. Bu sorun yüzünden farklı zamanlarda toplamd...
28.09.2023 tarihli Tüpraş' firmasının hisse başı verdiği 6.77 TL temettü miktarı ZBorsa uygulamamın hiçbir yerinde görülmüyor, ne zaman yatacaktır. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalar sonucunda çözüm olacağını düşündüğüm şikayet var dan bildirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aramalı mıyım
Yorumlar