to read complaints and reviews, or file yours.Kafanıza göre paradan bir miktar repo yapmışsınız, mutabakat formunu onayla diye mesaj atıyorsunuz. Portföyüme baktığımda lot sayısı ve maliyet bilgilerim aynı değil sonra müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri memnuniyeti ve güvenini bu şekilde hiçe saymış olmanız ne kadar doğru? Biz kamu bankalarına güvenmeyip kime güveneceğiz söyler misiniz?
Mutabakat metnini onaylayın diye mesaj atıyorsunuz. Portfoy bilgiler eşleşmiyor ve sisteme düşmüyor. Mutabakat formuna u...laşamıyorum. Bunu onaylamazsam ne olur diyeceğim. Ama oda zorunlu. Tarafıma dönüş yapılmasını sorunun çözülmesinin gereğini arz ediyorum.
Ziraat Bankası'nda yatırım fonlarımı sattığım zaman; gelen meblağ, ben yapmadan, kendi kendine "2025 - Ziraat Portföy Pa...ra Piyasası tl Fonu" na atılarak bu fon alınıyor. Buradaki parayı kullanmak istediğimde ise, fon işlem saatlerinde değil denilerek izin verilmiyor. Benzer şekilde, fon alışları yap
Ziraat Yatırım borsa hesabı kullanıyorum. Kamu bankası güvenilir diye tercih ettim. Mailime gelen işlem sonucumda repo d...iye bir şey görünüyor. Ben böyle bir işlem yapmadım. Bunu nasıl düzelteceğim. Nereyi aramam gerekiyor. Bununla ilgili. Anlamadım bunu.
Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde telefonlara ve iletilerime cevap vermiyorlar. Yatırım yapmak isteyenler sizlere nası...l güvenecekler... Birkaç defa sorun yaşadım. Defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonlara cevap verilmediği gibi; daha sonra iletilerim ile ulaşmaya çalıştığımda ise, yanıt alamadım. O
06/09/2023 tarihinde maliyet düşürmek amacıyla hisse aldım alım gerçekleşti fakat alım satım portföyümde yansıtılmadı di...ye mesaj geldi. Tekrar hisse alımı gerçekleştirdim. Bu sefer maliyet düşürmeyi bırakın maliyetim arttı bile müşteri hizmetlerini arıyorum y bağlanmıyor. Kaç defa aradım ulaşamadım.
