Bankanın Onaysız Kasko Çekimi Ve Çifte Sigorta Sorunu

Merhaba, ben Seda K*******. Ziraat Katılım Bankası’nın hem hesap kartı hem ...de kredi kartı müşterisiyim. 2022 yılında İstanbul Eminönü Şubesi’nden 48 a

Merhaba, ben Seda K*******. Ziraat Katılım Bankası’nın hem hesap kartı hem ...de kredi kartı müşterisiyim. 2022 yılında İstanbul Eminönü Şubesi’nden 48 a

"Ziraat Katılım Adapazarı Şube Müdürü ve Müşteri Temsilcisi inisiyatifinde olan bir konu buraya taşınmıştır. Çözüm odaklı değil sorun odaklı işlem yapmıştır. Fakat Ziraat katılım Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için şubenin aksine çok ilgili davranıldı."




Taşıt kredisi kullandığım bankanızdan bu ay içerisinde aracıma bana sormadan kasko yapılmış ben kendim kasko yaptırmama ...rağmen ikinci bir poliçe oluşturulmuş bunun iptal ve iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya ulaşın dediler ancak bankayı arıyorum ulaşamıyorum. Sorunumun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99