to read complaints and reviews, or file yours.KOSGEB Desteği İçin Şubeden Bilgi Ve İlgi Alamıyorum, Sorularım Cevapsız Kalıyor
Ziraat Katılım Bankası Başakşehir Şubesi KOBİ portföy sorumlumuz bizimle ilgilenmiyor. Telefonlara bakmıyor. Sorduğumuz sorulara cevap veremiyor.
KOSGEB Kapasite Geliştirme Destek programında Ziraat Katılım Bankası ilgili kredi finansman kuruluşu olarak tanımlanmış olmasına rağmen şubelerde çalışanların konu ile ilgili hiçbir bilgisi bulunmuyor. Ayrıca çalışanlar konuya karşı ilgisiz ve duyarsız. Yaklaşık 20 gündür kendilerinden programın detayları ve koşulları hakkında bilgi almaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Çalışanlarda konu ile ilgili bilgi bulunmuyor. Genel müdürlüğe sorduk cevabını vererek süreç takip edilmiyor. Sorular cevapsız kalıyor. Şubemin değiştirilmesini ve İkitelli Şubeye aktarılmayı istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
1 hafta geçmesine rağmen şikayetim ile ilgili bir cevap ya da sonuç bilgisi alamadım.
