to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Filo Yani Central Car Rental
Çalışan personelin tavır ve tutumları çok harika. 11.05.2024 tarihinde SAW bürosuna gittim. Arkadaşlar o kadar ilgisizler ki; müşteri gelmiş, banko arkasında rahat bir şekilde oturuyorlar. İlgi ve alaka yok, sanki biz onlara mecburuz. Ne karşılama ne de yardımcı olma var, her şey yetersiz.
SAYIN SIRRI D., Öncelikle, yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi ifade etmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve bu tür geri bildirimler, hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olmaktadır. 11.05.2024 tarihinde SAW ofisimize gerçekleştirdiğiniz ziyarette yaşadığınız olumsuz deneyimi dikkate aldık ve durumu detaylı bir şekilde inceledik. Bu süreçte, ofis kamera kayıtlarını da gözden geçirdik ve personelimizin hizmet standartlarına uygun şekilde davrandığını tespit ettik. Bununla birlikte, sizin yaşadığınız deneyimi daha iyi anlayabilmek ve benzer durumların tekrarlanmaması adına personelimize gerekli hatırlatmaları yapacağız. Araç kiralama sürecinizde findeks kriterleri nedeniyle yaşanan olumsuzluklar için de ayrıca özür dileriz. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerimizi gözden geçiriyoruz. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, gelecekte herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, lütfen doğrudan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Peki siz haklısınız. Müşteri karşısında yayılarak oturan benim çünkü
