to read complaints and reviews, or file yours.Europcar Rezervasyon Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar
27/07/2024 saat 12:00'de araba rezervasyonum vardı. Gittiğimde araba yoktu ve 1 saat beklememi söylediler. 2 saat bekledim, saat 14:00 oldu. Tekrar içeri gittiğimde araba hala gelmemişti ve daha fazla beklememi söylediler. Çalışanlar çok kaba ve ilgisizdi.
Sanki arabayı bana bedava veriyorlarmış gibi davranıyorlardı. Özür bile dilemediler. Bana 'yapacak bir şey yok, geç teslim edersiniz, tekrar teslim alırken geç alırız' dediler. Gerçekten bu sıcakta boşuna 3 saat beklemiş oldum ve hala bir sonuç yok.
Sayın Mohammad Omar N., Europcar Türkiye ile iletişim kurduğunuz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başvurunuzu ilgili birimimize ilettik ve konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlattık. En kısa sürede size dönüş yaparak, bilgilendireceğiz. Şikayetleriniz, önerileriniz ve değerli yorumlarınız için bize ulaşabilirsiniz. Europcar'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi daima aramızda görmekten ve size en iyi hizmeti sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Europcar Türkiye Müşteri Hizmetleri
