to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde ziraatfilo Sabiha Gökçen şubesinden 06cbf002 plakalı aracı kiraladım. Araç için yaş sınırı nedeniyle genç sürücü paketi aldım, ancak ek sürücü paketi alamadım çünkü ek sürücü için de yaş sınırı olduğu belirtildi. 05.10.2025 tarihinde kiraladığım araç, ek sürücü olarak belirtilmeyen bir kişi tarafından kullanılırken kaza yaptı. Kazadan sonra iki taraf olarak kaza tutanağı tuttuk ve aracı teslim ederken bu tutanağı şubeye verdim. Ancak, şube çalışanları ek sürücü olmadığı ve kazayı ben yapmadığım için tutanağın geçersiz olduğunu, bu nedenle hasar ücretinin bana yansıtılacağını belirttiler. Ayrıca, hasarların sigorta tarafından karşılanıp sonrasında bana fatura edileceği söylendi.
Aracı teslim edeli 10 gün oldu ve bu süre zarfında şubeyi defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Her seferinde sigorta şirketlerinin süreci yavaş işlediği ve ödeyeceğim tutarın henüz belli olmadığı söyleniyor. Bu belirsizlik nedeniyle maddi olarak hazırlık yapamıyor ve süreç hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Kiralamaya toplamda yaklaşık 4212 TL, genç sürücü paketi için 630 TL ve HGS için 39 TL ödedim. Ayrıca kredi kartıma 6000 TL depozito kısıtlaması kondu ve bu kısıtlama 7-8 gün sonra kaldırıldı. Sigorta ve kasko ile ilgili ise bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece genç sürücü paketi sunuldu.
Sürecin hızlandırılmasını, eğer ödeme yapmam gerekecekse tutarın bir an önce bildirilmesini ve sürecin nasıl ilerlediği hakkında net ve detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat filo Sabiha Gökçen firmasından 14.02.2025 tarihinde araç kiraladım. Zaten kiralama sürecim fiyasko ile geçti. 1 saat araç yıkamada bahanesi ile bekletildim. 21.00 da alacağım aracı 22.50 de teslim ettiler. Teslim ederken 1 saat erken teslim ettim. Bu da ayrı bir şikayetimdir. Aracı teslim alı...
17/02/2025 tarihinde kiralamış olduğum aracı 26/02/2025 günü teslim etmem gerekiyordu ve teslim günü Sabiha Gökçen Havalimanındaki Ziraat Filo ofisine gittim ve kiralamayı uzatmak istediğimi belirttim. Onlarda uzatma yaparsam daha önceki sözleşmemde bulunan "ek sürücü" hizmetini de uzatmak zorunda o...
Ziraat Filo'dan 23 ve 24 Ocak 2025 tarihi için İstanbul Havalimanı'ndan tam kapsamlı sigorta ile kiraladığım araçta oluşan basit bir jant ve lastik hasarı için tutanak tutuldu ve oradaki görevli tutanağa çukura girdiğimi yazmam gerektiğini, böylece sigortanın hasarı karşılayacağını söyledi. İyi niye...
15/07/2024 tarihinde Ziraat Filo firmasının Sabiha Gökçen havaalanı şubesinden 21 gün süreliğine bir araç kiraladım. Yolcu360 firmasi üzerinden yaptığım rezervasyon c segment dizel otomatik bir araç içindi. 21 gün kullanacağım ve çok kilometre yapacağım için bu opsiyonu seçmiştim. Ancak şubeye gitti...
Ziraat Filo mağduriyet demek. 28 Mart 2025'te Ziraat Filo'dan Yolcu 360 vesilesi ile araç kiraladım. Günü geldiğinde aracı teslim almaya gittiğimde, rezervasyonumu 1 sene içinde kredi kartlarımın geç ödendiğini gerekçe göstererek iptal ettiler. Aynı zamanda Findeks kredi notum Türkiye ortalamasının ...
