to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır kullandığım Zippo çakmağımın kapağı tamamen koptu. Bunun üzerine, Zippo'nun ömür boyu bu tarz sıkıntılar için garanti verdiğini düşünerek Zippo Türkiye tamir merkezine ürünümü gönderdim. Gönderdiğimde, böyle durumlarda yenisi ile değişim yapılabileceğine ve bunu onayladığıma dair bir form da doldurdular. Ancak bugün bana gönderdikleri Zippo'daki işçilik çok kötü. Kaynak izleri belirgin şekilde görünüyor. Kapak açılıp kapanırken ağır ve sorunlu. Ayrıca kargo anlaşması da olmadığı için gönderim için 300, alım için 100 TL olmak üzere toplamda 400 TL kargo parası ödedim. Bu durumla ilgili Zippo International ile de iletişime geçeceğim. Keşke göndermeyip yurt dışına çıktığımda işlem yaptırsaydım. Bir daha Zippo Türkiye'den ne ürün alırım ne de tamire yollarım.
Yaklaşık 6 yıl önce bana çok değerli birisi tarafından hediye edilen Zippo çakmağım, manevi anlamda benim için oldukça özel bir yere sahip. Kısa bir süre önce elimden düşürdüm ve kapak kısmı koptu. Ömür boyu garantili olan bu ürün için Zippo ile iletişime geçtim ve tamir için gönderdim. Ancak, ürünü...
Orijinal Zippo Türkiye mağazasından, 5 ay önce satın aldığım çakmağım bir türlü tam randımanlı düzgün şekilde çalışmadı. 1 gün çalışıp 2 gün çalışmayan bir durumda olup hiç beklediğim verimi vermedi. Kendinden komple hatalı olduğunu düşündüğüm için tamirat merkeziyle görüşüp tamir kodu aldım, tamira...
25 yıldır Zippo çakmak kullanıcısıyım. 3-4 yıl önce Zippo Türkiye internet üzerinden yine bir çakmak aldım. Üst kapak açarken kaynağından ayrıldı. Hiçbir mukavemetle karşılaşmadan neyse, aradım, 'Garantili gönderin, yapalım' dediler. 'Kaynak rengi belli olur' dediler. Tamam, önemli değil dedim, yapı...
Ürünümü garanti kapmasında Zippo tamir merkezine kargoladım. Ürünüm 23.08.2023 tarihinde tamir merkezine ulaştı. Aradan ortalama 10 gün geçtikten sonra tamir merkezi tarafından arandım ve ürünün kargoya verileceği söylendi. Fakat benimle herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Tekrar iletişime geçt...
Zippo çakmak kullanıyorum ve iç aksam denen kısımda, kapak yayı bozuldu. Zippo çakmak iç aksamı dünya üzerinde ömür boyu garantilidir. Fakat, Zippo Türkiye de (Mert Çakmak Aks. A. Ş.) internet sayfalarında ''ömür boyu garantilidir'' yazmasına rağmen, çakmağı onlara ulaştıramamanız için ellerinden ge...
Yorumlar