to read complaints and reviews, or file yours. 
7 ay önce kendi Zippo sitesi olan M*** Ç*****'tan almış olduğum Zippo, 3 ay sonra çark arızasından dolayı tamire gönderildim. 30 günde tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ki bana geldiğinde, kendimin çok hassas kullandığım çakmağın üzerindeki baskı resminde kılcal 1-2 çizik vardı. Üzerinden 3 ay geçtikten sonra dış alt ve arka menteşe altında siyahlaşmalar ve kararma başladı. Görsele ekledim. Daha 7 ay içinde bu kadar sorun yaşadım. Hayatımda yıllardır orijinal Zippo kullandım ve hiçbirinde böyle sorunlar yaşamadım. O kadar paraya orijinal diye kendi sitesinden Zippo aldım. Sorunlara bakın. Zippo'ya durumu yazdım, fotoğraflarını gönderdim. Dışı garanti kapsamına girmiyor, sadece iç aksamı garantiye giriyorlar. Ve bir de olayın tuhaf tarafı, daha 2 sene bile dolmadan tamire gönderirken gidiş geliş kargo ücretini de kendimiz karşılıyoruz. Gidiş geliş 300-360 TL arası bir ücret ödüyoruz. Yani bir daha asla Zippo'nun kendi sitesinden ürün alınmaz. Ömür boyu garantiliymiş sözde. Ona göre alacaklara bilgi verilir. Almadan önce bir kez daha düşünülmeli. Bizden almadınız demeyin. Belki diye sipariş numarası: Z207279 ve ürün kodu: Z-MP319548-207.
Yaklaşık 6 yıl önce bana çok değerli birisi tarafından hediye edilen Zippo çakmağım, manevi anlamda benim için oldukça özel bir yere sahip. Kısa bir süre önce elimden düşürdüm ve kapak kısmı koptu. Ömür boyu garantili olan bu ürün için Zippo ile iletişime geçtim ve tamir için gönderdim. Ancak, ürünü...
Orijinal Zippo Türkiye mağazasından, 5 ay önce satın aldığım çakmağım bir türlü tam randımanlı düzgün şekilde çalışmadı. 1 gün çalışıp 2 gün çalışmayan bir durumda olup hiç beklediğim verimi vermedi. Kendinden komple hatalı olduğunu düşündüğüm için tamirat merkeziyle görüşüp tamir kodu aldım, tamira...
Zippo Türkiye'ye kendisinden satın aldığım Zippo çakmağımın kapan menteşesinin kopması sorunu ile garanti kapsamı içerisinde tamir için gönderdim. Çakmağım tam '1 Ay' bekletildikten sonra bozuk halde geri gönderildi. Sorunum çözülmedi, kendilerinden aldığım çakmağa 'orijinal değil' diyerek tamir etm...
Zippo çakmağımın üzerinde ismim yazıyordu ve üstüne cebimde unutup denize girince her tarafı oksitlendi bende ucuz bir benzer stilde çakmak alıp iç aksamından menteşe mili ve tekerleğini değiştirdim ve üzerindeki orijinalinde olan mat siyah kırmızı çizgili halini zımparalayıp parlatıp kullanmaya dev...
Zippo marka çakmaklar eskiden tüm parçaları ömür boyu garantili olarak satılıyor ve tamiri de aynı şartlarda gerçekleşiyordu. Türkiye Mümessilliği bu konuda kenara kaçmak maksatlı olduğunu düşündüğüm yeni bir uygulamaya geçmiş. Ürünün iç kısmı garanti kapsamında yapılırken dışı garanti kapsamına alı...
Yorumlar